QUESTÃO 2
Na concepção de Robbins (2005 apud FILIPPIN et.al., 2018, p.111), "a habilidade para administrar conflitos, torna-se uma das mais importantes para aqueles que estão em cargos de chefia e liderança". Por isso é preciso que o líder, entre outros fatores, conheça o próprio estilo de tratamento de conflitos, entenda a situação que gerou o conflito e esteja consciente de suas opções. Sobre os estilos de gestão de conflitos apresentados em nossa aula, destacamos: Estilo Dominar, Estilo Integração, Estilo Evitamento, Estilo Acomodação, Estilo Compromisso.
FILIPPIN, Marcelo; SILVA, Patrícia Rodrigues da; KOYAMA, Renata Emy. Administração de Conflitos e Relacionamentos. Maringá-Pr. Unicesumar, 2018.
Analise as asserções abaixo que correspondam aos estilos Evitamento e Compromisso:
I. Estilo que busca encontrar uma solução benéfica para ambas as partes, através da partilha de informação.
II. Esse estilo consiste na tentativa de satisfazer os interesses do outro, negligenciando os próprios.
III. Nesse estilo há uma fuga ou negação do conflito, um meio de adiamento da resolução do conflito ou até um meio de fuga perante uma situação ameaçadora.
IV. Nesse estilo o gestor procura uma solução aceitável para ambas as partes, sendo que cada uma das partes abdica de algo.
É correto o que se afirma em:
Alternativas
Alternativa 1:
I e II, apenas.
Alternativa 2:
II e III, apenas.
Alternativa 3:
III e IV, apenas.
Alternativa 4:
I, III e IV, apenas.
Alternativa 5:
I, II, III e IV.
Resposta é a alternativa 5 , está no material de slades da aula 3, páginas 36,37,38
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Resposta:
Alternativa 5 compromisso, acomodação, evitamento e integração
Explicação: material slades aula 3 páginas 36,37,38
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