Questão 14/10 - Análise de Vantagem Competitiva
Leia o texto a seguir:
Na primeira fase do processo de planejamento estratégico, chamada de diagnóstico estratégico, verifica-se qual é a real situação da empresa.
Os concorrentes, clientes, fornecedores e parceiros da organização se encontram no ___________________________, enquanto os colaboradores e terceirizados se encontram no ___________________.
Assinale a alternativa correta para o preenchimento das lacunas do texto acima.
A ambiente concorrente; ambiente geral;
B ambiente externo; ambiente interno;
C ambiente estratégico; ambiente organizacional;
D ambiente interno; ambiente externo;
E ambiente hostil; ambiente amigável.
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Resposta correta: b
conforme conteúdo da contextualização da Rota 2, página 2, em que se apresentam os dois tipos de ambientes (externo e interno) e seus componentes.
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