Questão 12 – Valor 0,5
O “OTIF” é um indicador de desempenho usado para:
I - Acompanhar a qualidade das entregas dos produtos.
II - Está ligado ao prazo (data e horário) e ao local que foram acordados com o cliente previamente.
III – Verificar se as entregas estão dentro das especificações passadas para os clientes no momento da compra.
IV - Indicar a relação entre o valor percebido ao receber algo ou um produto e o valor real despendido para o seu recebimento.
V - Mensurar a relação da empresa com as concorrentes diretos.
Estão corretas as alternativas:
( A ) I, II e III.
( B ) I, IV e V.
( C ) II, III e IV.
( D ) III, IV e V.
( E ) I, III e IV.
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Resposta:
B)
I, IV e V.
Explicação:
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