Question

Questão 12
Juliana é uma jovem empreendedora que em sua própria casa montou uma confeitaria para fabricar e
fornecer bolos confeitados e doces finos. Hoje sua produção é 100% sob demanda e sua empresa está
estruturada para operar segundo tal estratégia. De olho nas tendências do mercado e pensando em como
aumentar suas vendas. Juliana percebeu que já existem empreendedores do mesmo ramo que têm
utilizado aplicativos de entrega rápida de comida para vender bolos, tortas. brigadeiros gourmet e outros
produtos dessa linha. Ela está analisando se vale a pena adaptar seu modelo de negócio para incluir esse
modelo de atendimento, visto que teria que implementar um sistema de produção capaz para atender os
consumidores ao estilo fast food. Juliana já verificou quais são os aplicativos disponíveis no mercado e
como eles funcionam, já pesquisou entre os consumidores se há interesse em comprar pelo aplicativo, mas
não tem nenhuma informação de outras confeitarias sobre como tem sido suas experiências com esse
modelo. E considerando que muitas vezes algo que funciona bem para uma empresa pode não funcionar
para outra, essa informação é valiosa para Juliana na condição de administradora da empresa.
Considerando as informações apresentadas no caso, assinale a alternativa que indica a atitude que Juliana

Answer 1

Resposta:

utilizar a técnica de análise

Explicação:

Answer 2

Resposta:

adotar a ferramenta de benchmarking

Explicação: ela já avaliou o mercado e fez a pesquisa com os cliente ou seja já fez a Swot então falta pesquisar com os concorrentes do mesmo ramos os pontos que dão certo e identificar os erros buscando sana-los