Questão 11 - Na resposta da empresa em "Sua reclamação foi recebida [...]", o uso da voz passiva tem a intenção de * (A) transmitir a ideia de que alguém da empresa resolverá o problema. (B) dar mais importância à consumidora do que ao problema. (C) solucionar os transtornos da cliente com a TV a cabo. (D) minimizar o fato das sucessivas falhas da empresa.
Soluções para a tarefa
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Resposta: D
Explicação: pois a empresa cometeu diversos erros de falhas, e só depois de muitas reclamações eles decidiram que vão resolver o problema
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Resposta: D
Explicação: pois a empresa cometeu diversos erros de falhas, e só depois de muitas reclamações eles decidiram que vão resolver o problema.
ESPERO TER AJUDADO!!
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