Question

Questão 11 - Comportamento do Consumidor
Para que qualquer decisão de compra do consumidor aconteça, a necessidade deve ser despertada a um nível alto o suficiente para servir como um motivo. A qualquer momento, uma pessoa tem uma variedade de necessidades que não são urgentes o suficiente para gerar a motivação para agir, enquanto há outras para as quais ela está altamente motivada para agir.


Com base no fragmento de texto acima e no conteúdo estudado, é correto afirmar que a motivação:

A Definida como uma medida que determina o grau de satisfação com os produtos, serviços.
B
Definida como uma medida que determina como os produtos ou serviços fornecidos por uma empresa que não atendem às expectativas do cliente.

C
Não é útil na prática de marketing.

D
Começa com uma necessidade não atendida, assim como toda solução de problemas do consumidor.

E
A forma como um indivíduo é motivado a agir não está relacionada à importância de cada necessidade.

Answer 1

Resposta:

D  

Começa com uma necessidade não atendida, assim como toda solução de problemas do consumidor.

Você acertou!

GABARITO: LETRA D

Rota de Aprendizagem 3 tema 3

A motivação pode ser traduzida como um impulso interno ou pressão para agir e satisfazer uma necessidade. Uma pessoa altamente motivada é um indivíduo muito voltado para objetivos. Sejam as metas positivas ou negativas, alguns indivíduos tendem a ter um alto nível de orientação para metas, enquanto outros tendem a ter um nível mais baixo de orientação para metas.