Questão 1
Segundo Philip Kotler “marketing é um processo social por meio do quais pessoas e grupos de pessoas obtém aquilo de que necessitam e o que desejam através da criação, oferta e livre negociação de produtos e serviços de valor”. Ao analisarmos esse conceito veremos que marketing tem diversas aplicações e não é exclusivo do setor empresarial. Nesse contexto, estão corretas as aplicações abaixo, exceto:
Escolha uma:
a. O marketing costeiro que se aplica as empresas portuárias que atuam na costa brasileira.
b. O marketing de relacionamento que busca construir relacionamentos duradouros e rentáveis com os clientes.
c. O marketing pessoal é utilizado no gerenciamento de carreiras profissionais.
d. Patrocinar o estudo de musica em comunidades menos favorecidas é uma ação de marketing social.
Questão 2
Atender as necessidades do seu público-alvo melhor que a concorrência é base do sucesso de uma organização. Portanto, conhecer as necessidades dos seus clientes torna-se fundamental para os profissionais de marketing. Em relação às questões relacionadas às necessidades e desejos, podemos afirmar muitas coisas, exceto:
Escolha uma:
a. Também temos necessidades de afeto, educação e entretenimento.
b. As necessidades fisiológicas estão relacionadas com a fome, sede, frio, entre outras questões básicas para a sobrevivência.
c. Uma peça de roupa protege do frio, mas também pode gerar status pela marca que tem.
d. A necessidade que temos de viajar é uma necessidade fisiológica, já que precisamos conhecer novas culturas.
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1. a. O marketing costeiro que se aplica as empresas portuárias que atuam na costa brasileira.
2. d. A necessidade que temos de viajar é uma necessidade fisiológica, já que precisamos conhecer novas culturas.
2. d. A necessidade que temos de viajar é uma necessidade fisiológica, já que precisamos conhecer novas culturas.
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