Questão 1
Há vários tipos de documentos de referência que recebem nomes diversos, conforme a cultura
organizacional. Há uma lista dos que são mais comuns em empresas certificadas pela ABNT NBR
9001:
- é o documento do primeiro nível que especifica como é o Sistema de Ges
uma Organização. Descreve de forma genérica como os itens da NBR ISO 9001 (ou outra norma
diretriz corporativa) são atendidos: _
é descrita de uma forma mais detalhada o
Procedimento e apresenta as orientações operacionais das atividades mais críticas dos processo
os pontos de controle são importantes:
__documento que estabelece, para a
função, as condições de segurança e saúde relacionadas à sua rotina, os riscos que estão exposto
informações para prevenir acidentes e/ou doenças ocupacionais. Cabe a cada funcionario cumpri-
plenamente.
Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas:
(
Instrução de Trabalho (IT). Ordens de Serviço (OS), Manual da Qualidade (MO).
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31
Resposta:Manual de Qualidade (MQ), Instrução de Trabalho (IT), Ordens de Serviço (OS)
Explicação:
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