Questão 1/5 - Comunicação Organizacional
Leia o trecho abaixo:
A realização de um plano de comunicação é capaz de proporcionar à empresa uma renovação, permitindo que ela estreite e consolide os seus relacionamentos com os públicos interno e externo. Para se construir e formatar uma identidade e imagem corporativa forte e positiva no mercado, a empresa deve investir nas estratégias de comunicação institucional (CREPALDI, 2008).
Fonte: CREPALDI, U. A. Metodologias de análise de retorno do investimento em comunicação institucional: contribuição de três empresas de grande porte em processos específicos. Dissertação de Mestrado – Departamento de Relações Públicas, Propaganda e Turismo - Escola de Comunicação e Artes. Universidade de São Paulo. São Paulo, 2008, 181p.
Assinale a alternativa que relaciona corretamente um instrumento ou ferramenta de comunicação que pode ser utilizado por uma empresa para promover a comuni
Soluções para a tarefa
Olá!
A questão está incompleta. Abaixo acrescento o complemento:
“comunicação institucional aos seus públicos de interesse:
a) Análise da Lucratividade.
b) Logística Reversa.
c) Responsabilidade Social.
d) Órgãos de Classe.
e) Comissões de Valores.”
Ao analisar o enunciado e as alternativas, pode-se concluir que trata-se da responsabilidade social.
A responsabilidade social consiste em um conjunto de ações voluntárias que a organização desenvolve visando a contribuição para o bem-estar da sociedade em geral.
Na execução das ações de responsabilidade social, é direito das empresas dar publicidade a essas ações. Isso compreende o canal de comunicação com os stakeholders (partes envolvidas).
Sendo assim, a resposta correta é a alternativa c) Responsabilidade social.
Espero ter ajudado, bons estudos!