Question

Quem é o seu cliente? Por que ele escolhe consumir o seu produto ou serviço? Todo profissional de marketing deve saber responder a essas duas perguntas básicas. “Quem não determina seu mercado acaba perdendo o foco. Ao tentar atingir vários públicos, acaba não atingindo ninguém”, afirma Gustavo Carrer, consultor de marketing do Sebrae-SP. A segmentação de mercado consiste em escolher um grupo de consumidores com necessidades semelhantes para o qual a empresa vai focar a sua atuação, e existem diferentes formas de realizá-la, como idade, sexo, localização, comportamento, etc. “O gestor deve escolher dentro de sua atividade qual é a segmentação que melhor representa seu público-alvo.”, explica Carrer.

Answer 1

c. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.