Que a comunicação é importante e faz parte do cotidiano do indivíduo, todo mundo sabe, mas quando pensamos na comunicação organizacional estratégica, as empresas precisam estar preparadas para usar essa ferramenta da melhor forma possível. Segundo Albuquerque (2018) “além de utilizar as ferramentas de comunicação organizacional, é necessário que elas sejam utilizadas de maneira correta. Estrategicamente, a utilização da comunicação organizacional deve ser implantada pelas organizações para alcançar determinados objetivos.”
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A comunicação pode ser usado pelas empresas na comunicação organizacional para alcançar determinados objetivos, por exemplo:
- Melhorar o clima organizacional
- Gerar um senso de identidade coletiva entre os funcionários
- Aumentar a produtividade
- Fomentar o transporte e uso adequado de dados e informações
- Acelerar processos que demandam feedbacks entre as partes
- Melhorar a qualidade do trabalho interno
- Melhorar acordos com fornecedores e com parceiros
O que é a comunicação organizacional?
É toda a ação de comunicação da empresa com os seus membros e com os seus parceiros, como investidores, fornecedores, empresas relacionadas e até com o governo.
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