História, perguntado por emerson190br, 6 meses atrás

quas são os tipos de consumidores​

Soluções para a tarefa

Respondido por marcospereiravieira5
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Resposta:

1. Iniciador

Em um primeiro momento, há o Iniciador, esse tipo de consumidor é quem irá sugerir a ideia de comprar um produto ou serviço.

Em uma família, pode ser uma criança de 9 anos que viu um comercial de um novo brinquedo na TV.

Essa criança vai pedir o brinquedo aos pais, iniciando assim um processo de compra.

2. Influenciador

Outra classificação seria o Influenciador, que dentro do processo de compra seria a pessoa cujo ponto de vista influencia na decisão de compra.

No exemplo do brinquedo, poderia ser uma professora, um pediatra ou até a mãe influenciando o pai,e vice-versa.

3. Decisor

A terceira classificação entre os consumidores seria o Decisor.

Essa sim seria a pessoa que decide a realização da compra em si, além de decidir onde comprar e como comprar.

Em nosso exemplo, esse elemento poderia ser a mãe, que dá a palavra final nos aspectos relacionados a educação dos filhos.

4. Comprador

Esta seria a pessoa que efetivamente realiza a compra em si. Poderia ser o pai, no exemplo, que compra no caminho de casa para o trabalho.

Também poderia ser a mãe que compra pelo celular ou os avós que compram em uma liquidação para presentear a neta em seu aniversário.

5. Usuário

Por fim, a quinta classificação seria o chamado Usuário, que é quem consome ou usa o produto ou serviço.

Em nosso exemplo, o usuário seria a criança. Perceba aqui que novamente a criança assumiu um papel, de “iniciador” e de “usuário”.

Da mesma forma, tanto a mãe quanto o pai poderiam ter ocupado mais de um papel ao longo do processo também, tudo vai depender da situação.

Explicação:

espero ter ajudado

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