quando sua geladeira quebra e você passa a pesquisar os preços das opções do mercado, entra num site sobre novidades em eletrodomésticos e depois recebe um e-mail sobre uma geladeira moderna e os diferenciais que ela possui e dias depois recebe um e-mail de promoção do produtor. De forma resumida, podemos ver que nessa situação a chance de compra é enorme porque o lugar, o tempo e o conteúdo estão perfeitamente alinhados.” (ASSAD, 2016, p. 9). ASSAD, N. Marketing de Conteúdo - Como Fazer sua Empresa Decolar no Meio Digital. Atlas, 2016.
Para que uma empresa obtenha bons resultados com o e-mail marketing ela precisa fazer dele algo além de uma newsletters ou promoção de vendas, é preciso criar estratégias, diante disso relacione a coluna a seguir de acordo com as informações apresentadas:
(1) Ferramenta de Aquisição
(2) Ferramenta de Conversão
(3) Ferramenta de Construção de Marcas
(4) Ferramenta de Entrega de Serviços
( ) Utilizar o e-mail como suporte e para problemas serem resolvidos.
( ) Atuar com parceiros e assim conhecendo novos.[UC2]
( ) Por meio da estratégia de conteúdo e do envio de ofertas, obter leads e transformar isso em vendas.
( ) Divulgar notícias sobre as ações feitas pela marca.
Soluções para a tarefa
Resposta:
( 4 ) Utilizar o e-mail como suporte e para problemas serem resolvidos.
( 1 ) Atuar com parceiros e assim conhecendo novos.[UC2]
( 2 ) Por meio da estratégia de conteúdo e do envio de ofertas, obter leads e transformar isso em vendas.
( 3 ) Divulgar notícias sobre as ações feitas pela marca.
Resposta:
4,1,2,3
Explicação:
Resposta correta. Existem várias ferramentas que podem ser utilizadas para o planejamento de um e-mail marketing eficiente, dentre elas a Ferramenta de Aquisição que atua com parceiros para que assim se possa conhecer novos clientes; a Ferramenta de Conversão que captura leads através da estratégia de conteúdo e enviando ofertas que levam à conversão em vendas; a Ferramenta de Construção de Marcas que visa a repercussão de notícias sobre ações da marca; e a Ferramenta de Entrega de Serviços que usa o e-mail para dar suporte e resolver problemas.