Question

Quando se fala em comunicação é importante considerar que ela assumiu um papel estratégico dentro das organizações e, ao longo da história, a comunicação empresarial clássica foi segmentada de acordo com o foco de sua atuação. Um desses segmentos é tratado como comunicação interna, sendo ela um importante pilar da comunicação organizacional. Tavares (2010, p. 14 apud COSTA, 2020) a define como '[...] a comunicação existente entre a empresa e o público interno'. Como é um elemento essencial, a comunicação interna deve ser trabalhada de forma planejada, o que poderá trazer inúmeros resultados positivos para a organização e para as pessoas que nela trabalham".

COSTA, W. S. da. Gestão de pessoas e desenvolvimento de equipes. Maringá: Unicesumar, 2020 (adaptado).

Considerando o fragmento de texto anterior e os estudos da disciplina, analise as afirmações a seguir.

I. Faz uso da propaganda para divulgar produtos e serviços da empresa.
II. Está relacionada à comunicação entre departamentos, órgãos e unidades.
III. Alcança a comunicação entre funcionários e chefia direta e chefia indireta.
IV. Abrange a comunicação entre pessoas dos mesmos departamentos, órgãos e unidades.

Está relacionado à comunicação interna o que se afirma em:
I, apenas.

Alternativa 2:
I e II, apenas.

Alternativa 3:
II e III, apenas.

Alternativa 4:
II, III e IV, apenas.

Alternativa 5:
I, II, III e IV.

Answer 1

A comunicação empresarial interna foca na comunicação entre funcionários e gestores de uma empresa, é a comunicação entre funcionários do mesmo nível, de níveis diferentes e entre departamentos, órgãos ou unidades da mesma empresa (alternativa 4).

Comunicação empresarial e gestão

O processo de gestão depende da comunicação, principalmente quando a gestão envolve pessoas, por exemplo, a gestão de processos realizados por trabalhadores.

A comunicação também permite o alinhamento das funções com os planejamentos estratégicos.

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