Quando realizamos as análises referentes às pesquisas realizadas em nosso plano de Comunicação Empresarial, existem alguns questionamentos que precisamos responder. Um deles está diretamente relacionado com a formação da Reputação da empresa. Qual é ele?
Minha missão, visão e valores estão alinhadas ao meu segmento de atuação? Tenho algum diferencial em relação aos meus concorrentes?
Minha comunicação está sendo coerente com o que realmente tento passar como identidade?
A imagem que meus públicos têm de mim está alinhada a minha identidade?
Como é a comunicação de meus concorrentes em relação a identidade que eles desejam transmitir?
Minha comunicação está sendo coerente com o que realmente tento passar como imagem?
Soluções para a tarefa
Resposta:
Resposta: A imagem que meus públicos têm de mim está alinhada a minha identidade?
Explicação:
A reputação de uma empresa diz respeito a diversos fatores internos e externos. Porém, uma pergunta que devemos sempre fazer sobre esse questionamento é se a imagem que o público enxerga está alinhada à identidade da empresa (alternativa C).
A reputação de uma empresa
Para uma empresa ter uma boa reputação é necessário que a percepção de todos os segmentos estejam positivas em relação à fama da empresa interior e exteriormente.
Dentre esses segmentos, podemos mencionar:
- Funcionários;
- Clientes;
- Investidores;
- Fornecedores.
Uma má reputação pode resultar desde pequenas perdas financeiras até mesmo o fracasso total de uma empresa. É importante salientar que a melhor forma de zelar por uma boa reputação é sempre manter a qualidade dos serviços.
Para saber mais sobre a reputação de uma empresa, acesse:
https://brainly.com.br/tarefa/53307235
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