Quando falamos em projetos ou processos, é comum haver uma falta de entendimento sobre os conceitos de um ou outro. Uma das definições mais utilizadas para projeto é de trabalho temporário que produz um resultado único, e possui um começo, meio e fim. Em contrapartida, ao citar processos, usamos, por exemplo, a definição de trabalho contínuo que produz resultados padronizados, possui entradas, ferramentas e técnicas para gerar saídas. Para contribuir no entendimento dos conceitos, é relevante também conhecer um pouco das características de cada um.
Soluções para a tarefa
Resposta:
- Características de Projectos:
* O Projecto é o principal meio pelo qual a organização lida com as mudanças.
* As mudanças em produtos, serviços ou processos organizacionais são realizadas mediante o emprego de projectos
* * Cada projecto tem objectivos específicos relacionados aos custos, a programação e a capacidade de desempenho técnico.
* Cada projecto, quando completado, contribuí para a capacidade operacional e/ou estratégica da organização.
* Os projectos têm um ciclo de vida definido, que começa com surgimento de ideia na fase conceitual e vai até a apresentação dos resultados ao usuário do cliente.
- Características de Processo.
* Alguém é responsável pelo processo (responde por seus resultados)
* O inicio e o fim do processo estão bem definido (fronteiras bem delineadas)
* Relações internas e o sistema de autoridade e responsabilidade são bem definidos.
* Procedimentos, tarefas e especificações de treinamento bem entendidos e preferencialmente, bem documentado.
* Sistemas de controle e realimentação próximo de onde é executada, orientadas para atender as necessidades dos clientes.
* Prazos de execução consensuais entre as partes envolvidas.
* Cultura da melhoria contínua.
Explicação: