Question

Qualidade pode ser definida como:

I – “Qualidade é conformidade às especificações”.

II – “Qualidade é adequação ao uso”.

III – “Produtos e serviços que atendem ou excedem as expectativas da empresa”.

Estão corretas:

Escolha uma:
a. Apenas a afirmativa I.
b. Apenas as afirmativas I e III.
c. Apenas a afirmativa III.
d. Apenas as afirmativas I e II.
e. Apenas a afirmativa II.

Answer 1

Corretas as alternativas I e II.

Answer 2

I- Qualidade é conformidade ás especificações.
II- Qualidade é adequação ao uso.

R: Apenas as afirmativas I e II.