Qual seria o papel do secretário na comunicação organizacional?
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Resposta:
É preciso mencionar que o secretário deve atuar neste contexto organizacional buscando eficiência e eficácia na comunicação, pois assume uma função de assessor executivo, passando a ser o responsável por várias atividades organizacionais, desde as mais rotineiras como organizar reuniões, viagens e agenda, até as mais
A comunicação ainda é uma falha grave na maioria das empresas, e isso nem sempre ocorre por falta de ferramentas ou por funcionários não capacitados. As mudanças ocorreram velozmente, estamos no terceiro milênio e a secretária assumiu papel importante dentro das organizações, é uma alavanca impulsionadora para tomada de decisões, desempenha sua função com ousadia e competência, diante de toda essa responsabilidade ela ainda não tem o poder de decisão em suas mãos.
A secretária se encarrega de toda parte burocrática da empresa para qual trabalha, documentando, arquivando e organizando todos os papéis referentes, além disso, realiza todo intermédio entre os clientes e as pessoas físicas com seu superior ao telefone, analisando sua agenda e seus compromissos.
É preciso mencionar que o secretário deve atuar neste contexto organizacional buscando eficiência e eficácia na comunicação, pois assume uma função de assessor executivo, passando a ser o responsável por várias atividades organizacionais, desde as mais rotineiras como organizar reuniões, viagens e agenda, até as mais elaboradas, como assessorar projetos, apresentar relatórios e pareceres, representar o executivo em negociações e eventos, quando é acionado para articular e programar inovações nas atividades gerenciais, considerando que a informação deve respaldar coerentemente todo o processo de comunicação.