Qual processo usa Tempo Médio entre Falhas? (Ref.: 202005216135) Gerenciamento da Capacidade; Gerenciamento de Fornecedores. Gerenciamento de Nível de Serviço; Gerenciamento da Disponibilidade; Gerenciamento da Continuidade;
Soluções para a tarefa
Resposta:
A
Explicação:
Resposta:
Qual processo usa Tempo Médio entre Falhas?
A- Gerenciamento da Continuidade;
B- Gerenciamento de Fornecedores.
C- Gerenciamento de Nível de Serviço;
D- Gerenciamento da Disponibilidade;
E- Gerenciamento da Capacidade;
Explicação:
R: Letra D (Gerenciamento de disponibilidade)
No material:
Quando falamos em disponibilidade, existem alguns conceitos que estão relacionados a esse tema e que precisamos conhecer:
Disponibilidade
Confiabilidade
Sustentabilidade
Oficiosidade
Segurança
Na confiabilidade temos: É a medida de quanto tempo um componente ou serviço de TI pode ficar disponível sem interrupções. Ou seja, é possível confiar que esse serviço estará disponível quando for necessário?
A confiabilidade é medida como:
TMEIS – Tempo Médio Entre Incidentes do Sistema
TMEF – Tempo Médio Entre Falhas