ENEM, perguntado por paulovasi8739, 4 meses atrás

Qual processo identifica as necessidades do cliente e assegura que o provedor de serviços é capaz de atender a estas necessidades?.

ranayke: Gerenciamento de demanda

Soluções para a tarefa

Respondido por edplage

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Resposta:

Gerenciamento de Demanda.

Explicação:

Gestão de Serviços de TI

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