Question

Qual o nível de relacionamento com os clientes, em que empresa se preocupa em aperfeiçoar a utilização do produto/serviço; o vendedor ou outro funcionário da empresa entra em contato com o cliente, de vez em quando, para fornecer informações sobre aperfeiçoamentos do produto/serviço ou sobre novos produtos que poderiam ser do interesse do cliente? Assinale a alternativa correta que responda a pergunta conforme afirmação descrita.

( ) Parceria

( ) Reativo

( ) Básico

( ) Proativo

( ) Responsável

Answer 1

Resposta:

Proativo

Explicação: Corrigido DNM.

Correto, porque o nível de relacionamento proativo se refere a antecipar a concorrência, buscando oferecer aos clientes serviços não esperados.