Administração, perguntado por Hellen353, 9 meses atrás

Qual o comportamento mais assertivo diante de uma objeção?

Soluções para a tarefa

Respondido por rp533732
1

Não sei iiiiiiiiiii não oooooooooo


Hellen353: hahaha
Respondido por daianelocateli
2
Comportamentos assertivos
Aqueles que se comportam de forma assertiva sempre respeitam os pensamentos, sentimentos e crenças de outras pessoas, assim como os seus próprios. Em todas as interações com outras pessoas, seja em casa ou no trabalho, com chefes, clientes ou colegas, a assertividade ajuda a se expressar de forma clara, aberta e razoável, sem prejudicar os próprios direitos ou dos outros.

A assertividade permite que os indivíduos atuem em seu próprio interesse, se defendam sem ansiedade indevida, expressem sentimentos honestos e demandas específicas sem negar os direitos dos outros. A doma de nossos sentimentos, sentidos, instintos, emoções e vontades de forma a adequar a comunicação ao perfil do interlocutor e o ambiente em que ambos estão inseridos resume bem o conceito.
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