Qual é o ponto fraco do software customizado?
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Resposta:
O software livre vem a cada dia ganhando espaço no mercado, mas, ainda sofre desvantagens em relação ao software proprietário.
Na matéria anterior, foram destacados pontos positivos do software livre focando em seus benefícios para o Estado. Entretanto, os programas livres apresentam alguns pontos negativos que merecem ser levados em consideração. Interface de usuário não uniforme nos aplicativos, instalação e aplicação difícil em sua maioria e mão de obra custosa ou escassa para o desenvolvimento e suporte, são as principais desvantagens deste tipo de software.
Explicação:
A vantagem do desenvolvimento centralizado, no caso do software proprietário, é a existência de um padrão bem definido para a interface de usuário entre vários aplicativos, o que não ocorre com o software livre, já que o desenvolvimento é de forma descentralizada e não se tem um padrão definido para a interface. No Linux, cada distribuição possui uma maneira de instalar e configurar pacotes de programas. Na página do Skype por exemplo, existem 11 opções para escolha*. Em geral, quando comparado aos programas proprietário, os programas livres são mais difíceis de instalar e configurar principalmente por usuários inexperientes.
Apesar do número crescente de usuários de software livre, especificamente do sistema Linux, ainda não há uma demanda suficiente de técnicos qualificados que torne os custos mais baixos e acelere o desenvolvimento, suporte e administração dos sistemas. Enquanto isso, para o sistema Windows existe pessoal capacitado para dar suporte técnico em abundância, devido à grande massa de usuários.
Outro ponto a lamentar, é o fato de muitos aplicativos não estarem disponíveis para sistemas de software livre, como o Linux. Por exemplo, até o ano passado, o programa Receitanet da Receita Federal estava disponível apenas para o sistema Windows. Depois de muitos pedidos de usuários do sistema Linux, o governo desenvolveu um software compatível. Entretanto, Joaquim Adir, supervisor da Receita, revelou que "pouca gente" utilizou, e como consequência disto, a partir do próximo ano, o software não estará mais disponível. Segundo ele, o custo para desenvolver o aplicativo não é compensatório.
Apesar das desvantagens do software livre, existe uma grande lista de recursos em fóruns, listas de discussão, wikipages, e-groups e diversos sites que servem como apoio e suporte técnico.
Em resumo, considera-se que o software proprietário é vantajoso em relação ao software livre, porque possuem maior facilidade de instalação e manuseio, tem apoio e suporte técnico oferecidos pelo fornecedor e contribui para o crescimento da economia, a medida que aumenta o número de empresas que desenvolvem software para atender a crescente demanda do merdado.
Resposta:
1. Custo inicial elevado
Projetar e desenvolver um software que atenda às necessidades da sua empresa demanda alto conhecimento e muito planejamento. O desenvolvimento requer a integração entre profissionais de diversas áreas em integração e comunicação com a equipe de desenvolvimento, e isso significa custo.
Nos casos onde a complexidade do operacional da empresa não seja tão grande, soluções já existentes podem fornecer uma melhor relação entre custo e benefício.
2. Demora na implementação
Entre o início do desenvolvimento e as primeiras versões funcionais é possível que a solução demore muito mais tempo do que a necessidade da empresa possa permitir. É possível que para se manter operacional, seja necessário contratar uma solução parcial para operar até que o sistema esteja disponível. Nesses casos, talvez seja preciso o planejamento da migração dos dados entre os sistemas, e esta deve ser preferencialmente prevista no projeto do novo sistema, para garantir a compatibilidade dos dados.
3. Pode ser desnecessário
Antes de escolher se efetivamente necessita de uma solução personalizada, é importante olhar as opções disponíveis no mercado. Pode ser que seja desnecessário e, portanto, um desperdício de recursos para sua empresa.
Conclusão
Escolher abraçar o desenvolvimento do sistema de gestão da sua empresa é um passo muito importante que deve ser realizado considerando as suas reais e específicas necessidades, para que seja possível avaliar os prós e contras. Uma boa opção é contratar uma consultoria especializada para avaliar se existe alguma real necessidade de se iniciar ou processo de desenvolvimento ou se alguma das soluções disponíveis no mercado atendem sua empresa.
Explicação: