Qual é a função das ferramentas da qualidade? Escolha uma: a. Adaptar as soluções para qualquer problema. b. Definir, medir, investigar e propor soluções aos problemas identificados nos processos da organização. c. Avaliar os indicadores chaves do processo e propor novos instrumentos de medição. d. Garantir o controle estatístico do processo durante a produção. e. Burocratizar a sistemática de resolução de problema, garantindo a padronização.
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b. Definir, medir, investigar e propor soluções aos problemas identificados nos processos da organização.
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Resposta: LETRA B. Definir, medir, investigar e propor soluções aos problemas identificados nos processos da organização.
Explicação: CORRIGIDO PELO AVA
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