Qual desses aspectos não faz parte da teoria das Relações Humanas?
O Motivação dos trabalhadores
Liderança de gerentes
O Linha de produção
O Personalidade do trabalhador
Soluções para a tarefa
Os princípios básicos dessa teoria foram retratados por Chiavenato, conforme segue:
O nível de produção é resultante da integração social: Quanto maior for a integração social, maior será a disposição de produzir.
Comportamento social dos empregados: O comportamento do indivíduo se apoia no grupo.
Recompensas e sanções sociais: Os trabalhadores são avaliados pelo grupo, recebendo aprovação ou punição.
Grupos informais: Constituem a organização humana da empresa, nem sempre coincidindo com a formal.
Relações humanas: O comportamento é influenciado por atitudes e normas informais existentes no grupo.
Importância do conteúdo do cargo: O conteúdo e a natureza do trabalho têm influência sobre o moral do trabalhador.
Ênfase nos aspectos emocionais: Elementos emocionais não planejados e irracionais do comportamento humano merecem atenção especial.