qual a principal diferença entre mediação e conciliação
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Mediação e Conciliação são modalidades de resolução de conflitos, mas não são iguais, as principais diferenças entre elas são:
Na mediação, o mediador objetiva recuperar o diálogo entre as partes, através do uso de técnicas apropriadas para restabelecer a comunicação. Não há interferência na mediação, pois as partes é que chegam a um acordo.
Já na conciliação, o conciliador opera com a apresentação de uma solução para o problema, a razão do conflito não é um problema de comunicação, como ocorre na mediação, mais sim um conflito que não está sendo solucionado. Assim, o conciliador tem a prerrogativa de intervir com uma solução para a problemática em questão.
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