Qual a importância em trabalhar o pós-compra e como conseguir o feedback desse consumidor? Que tipo de ações você pode promover para estimular esse consumidor a dar seu feedback. Justifique sua resposta abordando seus conhecimentos na disciplina e também a partir dos dados obtidos na pesquisa apresentada
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Resposta:
O feedback do cliente é o retorno que esse dá após adquirir um produto ou serviço da sua empresa. É o momento em que o comprador elogia ou critica, os resultados obtidos e a experiência que viveu.
Considerando o conceito de feedback do cliente, já dá para ter uma ideia do quanto a opinião dos clientes pode impactar o seu negóci
Explicação:
espro ter ajudado
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