qual a importancia da linguagem corporal?
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A importância da linguagem corporal
Os gestos e as expressões faciais falam muito mais do que as palavras. Albert Mehrabian, pioneiro em pesquisas sobre linguagem corporal, em estudos de 1950 apurou que a mensagem na comunicação interpessoal é transferida na seguinte proporção: 7% - Verbal (somente palavras) 38% - Vocal (incluindo tom de voz, velocidade, ritmo, volume e entonação) 55% - Não - verbal (incluindo gestos, expressões faciais, postura e demais informações expressas sem palavras).
O antropólogo, Ray Birdwhistel outro pioneiro no estudo da comunicação não - verbal descobriu que as palavras correspondem por menos de 35% das mensagens transmitidas numa conversa frente a frente. O restante em torno de 65% da comunicação é feito de maneira não - verbal. Todos nascemos sabendo identificar algumas expressões faciais, gestos e posturas e também ao longo da vida aprendemos várias outras. Porém devido à linguagem corporal não fazer parte do sistema educacional tradicional e ainda hoje ser pouco estudada e difundida, uma grande variedade de gestos passam despercebidos.
Um dos especialistas do Brasil em Linguagem Corporal, Bruno Santos da Silva, fala também que a comunicação é o primórdio de nossa evolução, estando presente em cada momento de nossa vida, sendo altamente poderosa na comunicação não verbal, sendo ela que revela as primeiras intenções e as mentiras que são aparentes nas incongruências cognitivas. "Apenas 7% de nossa comunicação é verbal, ou seja, por palavras. Os 93% é não verbal ou seja, por gestos. 93%... Pensem nisso! Tem que vir com tom de voz, postura, micro expressões faciais e vários gestos que podemos usar. Damos muita importância aos 7% de palavras. Não deveríamos fazer isso."
O especialista em Programação Neurolinguística Saturnino Pimenta, confirma o potencial da linguagem não verbal. Por 15 anos na frente de equipes de vendas, Saturnino Pimenta percebeu que o vendedor que domina a linguagem não verbal consegue criar rapport (trata-se de um conceito do ramo da psicologia que significa uma técnica usada para criar uma ligação de sintonia e empatia com outra pessoa) com seus clientes e pares.
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