Quais são os principais tipos de serviços de pós-venda relacionados ao mercado organizacional?
a.
Informação ao cliente sobre o pedido; O serviço de atendimento aos intermediários ou revendedores; Cursos de atualização.
b.
O serviço de atendimento ao cliente; O serviço de atendimento aos intermediários ou revendedores; Pesquisa de satisfação do cliente; Cursos de formação e atualização.
c.
Recibo de pagamento, a informação ao cliente sobre o pedido e o acompanhamento do recebimento do produto.
d.
Informação ao cliente sobre o pedido; O serviço de atendimento aos intermediários ou revendedores; Pesquisa de satisfação do cliente; Cursos de atualização.
e.
Recibo de pagamento; Pesquisa de satisfação do cliente; Cursos de formação; a informação ao cliente sobre o pedido e o acompanhamento do recebimento do produto.
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Resposta:
b.
O serviço de atendimento ao cliente; O serviço de atendimento aos intermediários ou revendedores; Pesquisa de satisfação do cliente; Cursos de formação e atualização.
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