Question

quais sao as vantagens e as desvantagens da burocracia?

Answer 1

Olá!

A burocracia consiste em um sistema, organização ou estrutura que se caracteriza por possuir regras e procedimentos regulatórios e bem explícitos. Além de abranger também a divisão de trabalhos e responsabilidades, ter hierarquia e compreender relações impessoais.

As vantagens da burocracia são: possui caráter racional, é precisa na definição das funções, agiliza as decisões, possui constância e confiabilidade e uniformiza os procedimentos. As desvantagens são: formalismo em excesso, é resistente a transformações, possui sinais de autoridade e deixa os relacionamentos impessoais.

Espero ter ajudado, bons estudos!

Answer 2

Vantagens  

previsibilidade do funcionamento;  

univocidade de interpretação;  

padronização de rotinas e procedimentos;  

redução de conflitos;  

subordinação natural aos mais antigos;  

confiabilidade nas regras do negócio;  

hierarquia formalizada;  

precisão na definição de cargos e operações  

Desvantagens  

Para Weber, a burocracia é uma organização cujas conseqüências desejadas se resumem na previsibilidade do seu funcionamento no sentido de obter a maior eficiência da organização.  

1- Internacionalização das regras e exagero apego aos regulamentos;  

2- Excesso de formalismo e de papelório;  

3- Resistência a mudanças;  

4- Despersonalização do relacionamento;  

5- Categorização como base do processo decisorial;  

6- Superconformidade às rotinas e procedimentos;  

7- Exibição de sinais de autoridade;  

8- Dificuldade no atendimento a clientes e conflitos com o público.