quais são as 4 etapas de competencia
Soluções para a tarefa
Primeira etapa: Mapeamento
Mapeamento é a tarefa de identificar todas as competências que a organização precisa ter para conseguir se manter estável ou alavancar-se no mercado.
Por exemplo: se a empresa quer se internacionalizar, competências como falar outros idiomas e dominar processos de exportação serão necessárias.
Segunda etapa: Avaliação
Nesta etapa são colocados lado a lado, o perfil do funcionário e as capacidades necessárias para o cargo.
Então ocorre a avaliação comparativa, em que o funcionário é avaliado segundo suas capacidades para a função.
Por exemplo: se o funcionário precisa falar inglês fluente, isso deve ser avaliado para saber se ele está dentro das necessidades do cargo que ocupa.
Terceira etapa: Desenvolvimento
O desenvolvimento é visto como uma segunda chance para o funcionário permanecer na sua função. Isso ocorre quando o colaborador não possui as qualidades necessárias para seu cargo.
Neste momento é ofertado a possibilidade de aprimoramento, assim o colaborador permanece na sua função, ou é direcionado para uma função compatível com suas competências.
Por exemplo: ele pode se comprometer a fazer um curso intensivo de inglês.
Quarta etapa: monitoramento
Depois das mudanças necessárias realizadas, é o momento de monitorá-las para saber se surtiram efeito e alcançaram os resultados esperados. E então se reinicia o ciclo.
Não há como implantar a gestão por competência em uma empresa sem se dedicar fortemente ao monitoramento.