quais as vantagens que o CRM poderá proporcionar a empresa e ao cliente?
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Resposta:CRM ajuda a melhorar o relacionamento com os clientes ativos. ...
CRM potencializa o aumento do ticket médio dos clientes. ...
CRM melhora a comunicação da equipe comercial. ...
CRM integra melhor os times de marketing e vendas. ...
CRM oferece mais poder gerencial ao líder de vendas.
Explicação:
O CRM (Customer Relationship Management) é um termo usado para o gerenciamento do relacionamento com o cliente, ou seja, é uma estratégia de negócio voltada ao entendimento e antecipação das necessidades e potenciais de uma empresa.
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