Quais as principais competências e habilidades que deve um bom administrador,
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O administrador deve saber planejar, organizar, dirigir e controlar recursos, além de desenvolver três competências individuais: conhecimento (informações, conceitos, ideias, experiências), ter perspectiva (colocar o conhecimento em ação) e atitude (fazer as coisas acontecerem).
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3
Planejamento e Organização: O Gerente deverá possuir a capacidade de
planejar e organizar suas próprias atividades e as do seu grupo, estabelecendo
metas mensuráveis e cumprindo-as com eficácia.Julgamento: O Gerente deverá ter a capacidade de chegar a conclusões
lógicas com base nas evidências disponíveis.Comunicação Oral: Um Gerente deve saber se expressar verbalmente com
bons resultados em situações individuais e grupais, apresentando suas idéias e
fatos de forma clara e convincente.Comunicação Escrita: É a capacidade gerencial de saber expressar suas
idéias clara e objetivamente por escrito.Persuasão: O Gerente deve possuir a capacidade de organizar e apresentar
suas idéias de modo a induzir seus ouvintes a aceitá-las.Percepção Auditiva: O Gerente deve ser capaz de captar informações
relevantes, a partir das comunicações orais de seus colaboradores e superiores.Motivação: Importância do trabalho na satisfação pessoal e desejo de
realização no trabalho.Impacto: É a capacidade de o Gerente criar boa impressão, captar atenção
e respeito, adquirir confiança e conseguir reconhecimento pessoal.Energia: É a capacidade gerencial de atingir um alto nível de atividade
(Garra).
Liderança: É a capacidade
do Gerente em levar o grupo a aceitar idéias e a trabalhar atingindo um
objetivo específico
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