Quais as diferenças entre pessoas que tem a vida baseada em contatos primários, daquelas onde predominam os contatos secundários?
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Contatos sociais primários: São os contatos pessoais, diretos, e que têm uma forte base emocional, pois as pessoas envolvidas compartilham suas experiências individuais. Exemplos: os familiares, os da vizinhança, as relações sociais na escola, no clube, etc. As primeiras experiências do indivíduo se fazem com base em contatos sociais primários.
Contatos sociais secundários: São os contatos impessoais, calculados, formais. Exemplos: o contato do passageiro com o cobrador do ônibus para pagar a passagem, o contato do cliente com o caixa do banco para descontar um cheque. São também considerados secundários os contatos impessoais mantidos por meio de carta, telefone, telegrama, e-mail, etc.
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