PROVA FINAL- POS MBA EM GESTÃO DE INSTITUIÇÕES PÚBLICAS-IFRO
NOTA 10 CORRIGIDA DO AVA
QUESTÃO 1
As organizações públicas apresentam os mesmos aspectos básicos das outras organizações, entretanto elas apresentam algumas características culturais que dificultam a realização de mudanças. Marque a alternativa que apresentam apenas características que impedem o aprimoramento da organização pública.
Escolha uma opção:
REPOSTA CORRETA- Burocratismo, autoritarismo, paternalismo.
QUESTÃO 2
Existem nas organizações certas condições que tendem a gerar conflitos. São condições inerentes à natureza das organizações e tendem a criar percepções entre pessoas e grupos, as quais predispõem ao conflito. Aqui listamos as 4 condições antecedentes dos conflitos. Identifiquem a única alternativa que não corresponde a essas condições. Ou seja, a única que está incorreta.
Escolha uma opção:
REPOSTA CORRETA- Conflito experienciado.
QUESTÃO 3
Abaixo podemos identificar os principais mecanismos e instrumentos da gestão estratégica de pessoas, qual das alternativas apresentadas é incorreta?
Escolha uma opção:
REPOSTA CORRETA-Desenvolvimento organizacional.
QUESTÃO 4
“(...) e se preocupa com os objetivos e metas da organização e com o desempenho e as formas de atuação mais adequados para concretizá-los, considerando-se o curto, o médio e o longo prazos. O foco é a definição dos resultados esperados, o planejamento e o monitoramento das ações para seu alcance”
O texto acima se refere a:
Escolha uma opção:
REPOSTA CORRETA- Gestão estratégica.
QUESTÃO 5
Analise as sentenças abaixo, e marque a alternativa correspondente.
A – “é uma liderança orientada para a definição de metas e a consecução de resultados, seguida da correspondente compensação “
B – “é uma postura de liderança orientada para a sensibilização dos membros da equipe sobre os objetivos a serem alcançados”
Escolha uma opção:
REPOSTA CORRETA- Sentença A refere-se a liderança transacional.
QUESTÃO 6
Sobre "Avaliação", analise e complete corretamente a frase abaixo:
“a avaliação é, em si, um processo que envolve, necessariamente, componente de disputa de poder e de concessões e ajustes, movimentos esses que exigem competências como a comunicação, a negociação e a empatia, entre outras.”
Marque a alternativa correspondente.
Escolha uma opção:
REPOSTA CORRETA- avaliação, poder, comunicação, empatia.
QUESTÃO 7
Quanto aos cinco estilos de administração de conflitos, analise os estilos abaixo e relacione as suas respectivas descrições.
1 - Estilo de evitação
2 - Estilo de acomodação
3 - Estilo competitivo
4 - Estilo de compromisso
5 - Estilo de colaboração
(5) reflete elevado grau de assertividade e cooperação, focado nas soluções de problemas.
(4) reflete uma combinação de ambas as características de assertividade e cooperação.
(3) reflete no comando autoritário que reflete forte assertividade para impor o seu próprio interesse.
(2) reflete alto grau de cooperação para suavizar as coisas e manter a harmonia.
(1) reflete uma postura nem assertiva nem cooperativa, na pretensão de evitar ou fugir ao conflito.
Escolha uma opção:
REPOSTA CORRETA- 5 – 4 – 3 – 2 – 1
QUESTÃO 8
Na perspectiva de desenvolvimento de pessoas, a gestão de desempenho assenta-se nas noções sobre algumas de suas finalidades. Analise e complete corretamente a frase abaixo:
“A finalidade da gestão de desempenho: não é remunerar, é desenvolver; não é punir, é valorizar; não é processo de correção, é processo de aprendizagem; Não é linear, é cíclico e virtuoso; não é exercício de autoridade, é uma conversação cooperativa.”
Marque a alternativa correspondente.
Escolha uma opção:
REPOSTA CORRETA-desenvolver, valorizar, aprendizagem, virtuoso, cooperativa.
QUESTÃO 9
Nos estudos apresentamos as três abordagens para administrar conflitos: Abordagens estruturais, Abordagens mistas, Abordagens de processo. Marque abaixo a alternativa que expressam ação característica das Abordagens estruturais.
Escolha uma opção:
REPOSTA CORRETA- Interferir nos recursos compartilhados.
QUESTÃO 10
“Comunicação organizacional são todos os esforços que uma organização faz para se relacionar com seus diversos stakeholders, ou partes interessadas, seja de maneira institucional, mercadológica ou interna.”
Analise o conceito acima e marque a alternativa que completa corretamente.
Escolha uma opção:
REPOSTA CORRETA- Comunicação organizacional.
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