Processo, ou sistema, é um conjunto de atividades que transforma os insumos, agregando-lhe valores a fim de produzir um produto ou serviço que será entregue ao cliente interno ou externo. Neste fluxo, ainda existe a retroalimentação que retorna respostas para o início do processo que pode ser melhorado, corrigido ou mantido MORAES e FRANCO, 2009, p.36). Quais são as partes de um processo (ou sistema)? Selecione uma alternativa: a) Transformação, manutenção, preservação e resposta. b) Input, processo, output e feedback. c) Input, output, feedback e empowerment. d) Processo, feedback, manutenção e saída. e) Clientes, produção, produto e input.
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Resposta:input ,processo,output e feedback
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