PROBLEMATIZAÇÃO: você acaba de ser contratado para atuar da área de Recursos Humanos de uma empresa familiar, com a missão de desenvolver toda a estrutura de RH da empresa nos próximos meses. Em sua última reunião com a Diretoria, foi apresentado o projeto de implantação das Avaliações de Desempenho e, por se tratar de uma realidade nova e não conhecida pelos diretores, foi-lhe solicitado que apresentasse um relatório que descrevesse o conceito do desempenho humano e como ele é composto, para que pudesse convencer todos os diretores a implantar o projeto. Podemos dizer que o desempenho humano é composto por quatro dimensões que se interagem, impactando diretamente no desempenho e consequentemente nos resultados. AÇÃO: Neste sentido, sua missão é elaborar um relatório convincente, a ser apresentado para a diretoria da sua empresa, por meio do qual você precisará: A) Explicar sobre as 4 dimensões do desempenho humano e como elas impactam nas relações profissionais. B) Descrever quais são os objetivos que a Avaliação de Desempenho visa cumprir na empresa. C) Descrever quais são os campos que serão envolvidos no processo de Avaliação de Desempenho.
Soluções para a tarefa
a) As quatro dimensões do desempenho são as seguintes: qualificação profissional, ambiente organizacional, estilo gerencial e ambiente externo. Elas impactam diretamente nas relações profissionais, pois fazem parte do contexto das organizações.
b) Os principais objetivos da Avaliação de Desempenho são os seguintes: realizar a análise do desempenho individual ou de um grupo, realizar o diagnóstico e a análise do comportamento de um colaborador.
c) Os campos envolvidos no processo de avaliação de desempenho são os seguintes: resultados, conhecimento e comportamentos.
Bons estudos!
Letra a: De acordo com a literatura, existem quatro dimensões relacionadas ao desempenho humano, entra elas, temos, a qualificação profissional dos colaboradores, o estilo gerencial, e os ambientes que irão afetar o desempenho, tais como o ambiente externo e o ambiente interno (organizacional). Todas essas variáveis irão afetar o desempenho e a produtividade dos colaboradores impactando os resultados tanto a nível organizacional tanto a nível individualizado e pessoal dos colaboradores.
Letra b: Os objetivos da avaliação de desempenho nas organizações visam analisar os comportamentos dos colaboradores, analisar o desempenho e seus resultados tanto a nível grupal quanto individual e realizar diagnósticos preventivos sobre a produtividade.
Letra c: No processo de avaliação de desempenho organizacional, muitas áreas e campos são afetados em prol das melhorias da empresa, esses campos compreendem: o estudo de cargos e salários, os treinamentos e desenvolvimentos, as promoções, o clima organizacional, os recursos da empresa. Essas mudanças impactam diretamente os resultados, os comportamentos e o conhecimento da equipe como um todo.
Os estudantes devem responder as questões de forma que seja em formato de relatório convincente, como se fosse apresentado para a diretoria de uma empresa.
Espero ter ajudado!
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