Problemas ocorrem a todo momento, seja nas empresas ou na vida pessoal. Para buscar a solução desses problemas, muitas vezes nos apegamos ao que está diante dos nossos olhos, ao que atribuímos o nome de efeito. No entanto, o que precisamos avaliar criticamente para buscar resolver problemas são as causas, os fatores e as variáveis que aconteceram previamente até que, efetivamente, viesse a eclodir o dano ou o impacto desta situação anômala.
Visando entender as causas fundamentais de um problema, utilizamos mais uma ferramenta da qualidade denominada:
estratificação.
matriz SWOT.
análise 5W1H.
gráfico de Gantt.
diagrama de Ishikawa. (((((CORRETO)))))
Soluções para a tarefa
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Resposta: diagrama de Ishikawa
Explicação: diagrama de Ishikawa
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diagrama de Ishikawa
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