Prezados, Gostaria de deixar aqui registrada a minha reclamação sobre a não entrega de produtos no tempo devido. Comprei o celular no dia 15 de maio e a entrega estava prevista para o dia 31 de maio. No entanto, hoje, dia 25 de maio, meu amigo, que comprou o mesmo celular que eu, recebeu o produto, mas o meu não veio. Ao questionar a empresa, obtive resposta de que estão dentro do prazo. Att. Alhures Algures. Sobre a reclamação feita, é correto dizer que a argumentação é a) aceitável, tendo em vista o detalhamento da justificativa apresentada. b) indevida, por não haver efetivamente atraso na entrega. c) indevida, embora apresente justificativa plausível. d) justa, mesmo não tendo havido quebra de acordo contratual. e) aceitável e justa, pois não apresenta os detalhes.
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Resposta:
d
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