porque o codigo do consumidor protege o consumidor?
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Resposta:
Ao adquirir qualquer tipo de produto ou serviço, os brasileiros estão assegurados pelo Código de Defesa do Consumidor. Mas você sabe o que isso quer dizer na prática? Todo comprador e fornecedor possui direitos e deveres que garantem uma relação justa para ambas as partes.
Com o código é possível ter mais segurança também na , evitando que o consumidor sofra com prejuízos e enganos nas relações comerciais.
Como o código protege o consumidor
Para aplicar e manter as resoluções contidas no código existe a Fundação de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon). Esse serviço público, mantido pelo governo de cada estado, possui a finalidade de proteger, amparar e defender o comprador, evitando práticas comerciais que possam lhe trazer danos ou prejuízos.
O Procon é responsável por orientar, receber, analisar e encaminhar reclamações, consultas e denúncias de consumidores, além de fiscalizar seus direitos e, quando for preciso, aplicar sanções.
Qualquer problema com a compra de produtos ou a prestação de serviços pode ser encaminhado ao Procon. Alguns exemplos são artigos com defeito, não cumprimento do prazo de entrega, produto não corresponde ao que foi anunciado ou que não cumpre o que foi dito na propaganda, entre outros.
Explicação: