Por emoção, queremos dizer um estado mental de prontidão que surge de avaliações cognitivas de eventos ou pensamentos; tem um tom fenomenológico; é acompanhado por processos fisiológicos; é frequentemente expresso fisicamente (por exemplo, em gestos, postura, características faciais); e pode resultar em ações específicas para afirmar ou enfrentar a emoção, dependendo de sua natureza e significado para a pessoa que a sente.
Diante disso, um consumidor é considerado emocionalmente conectado com um marca quando ela:
Escolha uma:
a.
Se adequa aos seus objetivos.
b.
É divulgada com frequência.
c.
Instiga experiências anteriores.
d.
Participa de seu cotidiano.
e.
Se alinha às suas motivações. CORRETO
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Se alinha às suas motivações.
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Se alinha às suas motivações.
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Se alinha às suas motivações. CORRETO. corrigido pelo AVA