Question

Podem me ajudar? pfv?
Lei o texto:

Aprendi uma coisa na vida: "chama-se atenção em particular e elogia em público". Estou bastante satisfeito com o empreendimento. Sempre fui muito bem recepcionado e a “estada” é muito satisfatória. Minha família adora os momentos de diversão e descanso. Recomendo a todos.
Rogério Laurindo, Brasília - DF


1)Agora responda:

O objetivo do autor do texto é *
a) agradecer pelos bons momentos que passou trabalhando na empresa da qual não faz mais parte .
b) elogiar o atendimento recebido durante sua estadia (permanência) com a família em um empreendimento.
c) reclamar sobre o atendimento recebido durante sua visita com a família em um empreendimento.
d) denunciar o desconforto sentido durante a estadia em um hotel quando em viagem de trabalho.

Leia as frases a seguir:

I. É a Prova Social mais viva e influente que se pode conseguir.
II. São seus clientes falando de forma autêntica sobre a experiência que tiveram com o seu produto ou o seu serviço.
III. As pessoas são muito mais propensas a acreditar no que os outros têm a dizer sobre seu produto, ao invés do que você está tentando falar sobre ele.
IV. Pedir aos clientes regulares que compartilhem com você as opiniões deles sobre a sua marca ou produto é uma excelente dica.


2) Todas as frases acima fazem parte:

a) de um texto com dicas sobre como usar o depoimento de clientes em favor da empresa ou produto.
b) de um texto com orientações sobre como publicar as reclamações de clientes sobre uma empresa ou produto.
c) de depoimentos de clientes retirados da uma rede social sobre uma empresa, seu atendimento e produtos.
d) de reclamações de pessoas sobre falsas dicas de clientes divulgadas na internet para enganar os consumidores

Answer 1

Resposta:

1   b) elogiar o atendimento recebido durante sua estadia (permanência) com a família em um empreendimento

2   a) de um texto com dicas sobre como usar o depoimento de clientes em favor da empresa ou produto.

 

Answer 2

Resposta:

1 a resposta ea (b) 2 resposta (a)