Question

Pode até parecer simples: sair, ir ao shopping, entrar na loja, escolher um produto, comprar e pagar. Porém, não é tão simples quanto parece: na mente do consumidor acontece um processo de escolha do produto, ou seja, as etapas de decisão de compra. Quais são essas etapas?

A)Necessidade, Informação, Avaliação, Decisão, Pós-Compra.

B)Necessidade, Desejo, Informação, Decisão.

C)Informação, Desejo, Avaliação, Decisão e Pós-Venda.

D)Desejo, Informação, Avaliação, Decisão.

Answer 1

Resposta:A

Explicação:Necessidade, Informação, Avaliação, Decisão, Pós-Compra.

Answer 2

Resposta:

A) Necessidade, Informação, Avaliação, Decisão, Pós-Compra.

Explicação: