Question

(Petrobras - Administrador Jr - 2001) Com relação ao comportamento do consumidor, julgue os itens seguintes e indique a resposta correta.

A) O grupo de referência de uma pessoa é formado por todos os grupos aos quais ela pertença, com os quais interaja e que influenciem suas atitudes e seu comportamento.

B)Segundo a teoria de Kotler, o consumidor sempre escolherá o produto de menor preço quando outras variáveis estiverem em análise.

C)De acordo com a teoria das necessidades, proposta por Maslow e adotada no Marketing como hierarquia FSSP, uma pessoa apenas buscará adquirir uma televisão após satisfazer plenamente suas necessidades básicas, como moradia, higiene, alimentação e segurança.

D)A análise psicográfica é utilizada para medir estilos de vida de uma população ou grupamento, expressos em suas atividades, seus interesses e suas opiniões.

E)A função principal de Marketing é criar nos consumidores necessidades de consumo dos produtos de determinada empresa.

Answer 1

A resposta correta é a letra D) A análise psicográfica é utilizada para medir estilos de vida de uma população ou grupamento, expressos em suas atividades, seus interesses e suas opiniões

O comportamento do consumidor nada mais é do que o estudo do quando, do porquê, do como e onde as pessoas irão decidir comprar ou não um determinado produto.

Com isso, a psicologia junto com a sociologia e outros ramos provenientes da ciência tenta compreender o processo de tomada de decisão do comprador, tanto de forma individual como em grupo.

Contudo, é necessário estudar as características dos consumidores individuais através das mais existentes variáveis no mundo dos negócios.

Bons estudos!

Answer 2

Com relação ao comportamento do consumidor tem-se que a análise psicográfica é utilizada para medir estilos de vida de uma população ou grupamento, expressos em suas atividades, seus interesses e suas opiniões. O que é mostrado na alternativa D.

Análise psicográfica

A análise psicográfica se refere ao método que consiste em mapear as inclinações de consumo e maximizar o retorno das ações de marketing, na prática, este método contribui para a elevação de complexidade do ambiente contemporâneo.

As pesquisas psicográficas são utilizadas para classificar dados de acordo com critérios psicográficos, como:

• aspirações
• atitudes
• estilo de vida
• valores
• personalidade

Saiba mais sobre categorias de pesquisa em:

https://brainly.com.br/tarefa/21176192

Bons estudos!

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