PERGUNTA 7 1. Leia o excerto a seguir: “O objetivo da gestão da demanda é coordenar e controlar todas as origens de demanda para que o sistema produtivo seja utilizado de modo eficiente e o produto seja entregue dentro do prazo. [...] Não há muito que uma empresa possa fazer em relação à demanda dependente [...]. Mas há muito que uma empresa pode fazer sobre a demanda independente”. JACOBS, F. R.; CHASE, R. B.; AQUILIANO, N. J. Administração da produção e de operações: o essencial. 1. ed. Porto Alegre: Bookman, 2009. p. 263. Considerando o excerto apresentado, sobre a gestão da demanda, analise as afirmativas a seguir: I. Os componentes cíclicos são suscetíveis a causas externas e, por isso, raramente são considerados na demanda. II. Em razão da demanda dependente não precisar de estimativa, quanto mais a empresa produzir, mais ela obterá lucro. III. A demanda trata-se de um comportamento do mercado que pode ser alterado por fatores sobre os quais as empresas não têm controle e, muitas vezes, não têm como estimar. IV. No caso da demanda independente, as empresas devem se utilizar de ações, como a diferenciação de produtos, e influenciá-la por meio de uma postura passiva. Está correto apenas o que se afirma em: I e III. II e IV. II, III e IV. I, II e III. I, II e IV.
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Correta I e III.
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Resposta: I e III.
Explicação: Resposta correta. A alternativa está correta, pois os componentes cíclicos são suscetíveis a causas externas, como guerras e greves, e, pelo fato de serem imprevisíveis, raramente são considerados na demanda. Esta, por sua vez, trata-se de um comportamento do mercado que pode ser alterado por fatores sobre os quais as empresas não têm controle e, muitas vezes, não têm como estimar.
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