Question

pERGUNTA 6
O projeto informacional tem a complexa missão de definir os requisitos de produtos que serão detalhados ao longo das fases do PDP. Por se tratar de algo extremamente subjetivo à atividade de ouvir os clientes, algumas ferramentas ajudam a transformar a voz do cliente em aspectos técnicos e mensuráveis.
Considerando o exposto, relacione as seguintes atividades do projeto informacional aos respectivos blocos do QFD:

(1) Requisitos dos clientes.
(2) Quantificação dos requisitos do produto.
(3) Requisitos do produto.

( ) Identificar os requisitos dos clientes e do produto.
( ) Definir os requisitos do produto.
( ) Definir especificações-meta do produto.

A partir das relações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.


1, 2, 3.
3, 1, 2.
2, 3, 1.
3, 2 ,1.
1, 3, 2.

Answer 1

Resposta:

1,3,2

Explicação:

Requisitos dos clientes., Quantificação dos requisitos do produto, Requisitos do produto.

Answer 2

Resposta:

1,3,2

Explicação:

Já que apresenta a sequência adequada. Segundo a descrição do modelo unificado de PDP, o QFD usado no projeto informacional auxilia em algumas atividades e objetivos dessa fase.

Em especial, na identificação dos requisitos dos clientes e do produto (campo 1 e 2 do QFD), na definição dos requisitos do produto (campo 4 e 5 do QFD) e na definição das especificações-meta do produto (campo 6 do QFD).