PERGUNTA 5 Leia o excerto a seguir. “Para o desenvolvimento de um planejamento de comunicação, não importa quantos anos de mercado a empresa tenha [...], é preciso levar em conta que, em virtude de alterações no mercado, adventos tecnológicos e outras demandas internas e externas, os planos de comunicação devem estar em constante reavaliação e atualização”. PIMENTEL, M. de O. Em pauta: manual prático da comunicação organizacional. Curitiba: InterSaberes, 2017, p. 92. Para o pleno desenvolvimento da comunicação organizacional, é importante que as empresas realizem o planejamento e o monitoramento de ações de comunicação com os públicos interno e externo. Assim, a partir das ideias apresentadas no texto, assinale a opção que descreve corretamente as estratégias de planejamento da comunicação organizacional de uma empresa a. As ações de alto custo financeiro são fundamentais para a execução de um plano de comunicação organizacional de qualidade, por isso, é necessário angariar fundos para que o plano seja bem-sucedido. b. A execução de um bom planejamento estratégico de comunicação só é possível em empresas novas, para que os objetivos, o público-alvo e os recursos sejam definidos com mais facilidade. c. A rapidez para a implementação do plano estratégico de comunicação é fundamental para que haja sucesso nas ações previstas, independentemente de algumas delas não estarem bem delineadas. d. Após o diagnóstico, são definidos os objetivos, o público-alvo, os canais de comunicação e os recursos necessários para a execução das ações de comunicação, as quais devem ser constantemente avaliadas. e. Os únicos elementos necessários para o planejamento das ações de comunicação são os objetivos e os recursos financeiros para a execução das ações de comunicação externa.
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A alternativa D) é a correta.
O planejamento de comunicação é de extrema importância em empresas de todos os tamanhos, independentemente do tempo que está no mercado. Tendo em vista a dinamicidade dos tempos atuais e das tecnologias de comunicação, é necessário que haja constantes reavaliações e realinhamentos com os valores da empresa.
O planejamento irá ocorrer após o diagnóstico, que irá gerar informações para a definição de objetivos, público-alvo, os canais de comunicação e os recursos necessários para a execução correta das ações.
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