Question

PERGUNTA 2

O Profissional de atendimento é o responsável por entender com profundidade o universo do cliente e fazer as perguntas certas para a elaboração de um bom briefing. Segundo Sant’anna (2015, p. 119), “o briefing é a base da aculturação de um profissional, que, após sua análise e a complementação de informações, deverá ter condições de propor decisões realmente eficientes para a empresa como um todo e para o problema ali apontado”. Um briefing deve, portanto:

a.
Ser resumido para situar o assunto dentro dos objetivos de marketing do cliente de forma breve e extremamente detalhada.

b.
Ser longo, mas amplo e completo, para situar o assunto dentro dos objetivos de marketing da agência.

c.
Ser resumido para situar o assunto dentro dos objetivos de marketing do cliente de forma breve e pouco detalhada.

d.
Ser resumido, mas preciso e completo, para situar o assunto dentro dos objetivos de marketing do cliente.

e.
Ser resumido, mas superficial e completo, para situar o assunto dentro dos objetivos de marketing do cliente.

Answer 1

Resposta:

Resumido, mas preciso e completo, para situar o assunto dentro dos objetivos de marketing do cliente

Explicação: