Question

PERGUNTA 10
Leia o trecho a seguir.
“No início do século passado, o termo competência foi incorporado à linguagem organizacional, sendo utilizado para qualificar a pessoa capaz de desempenhar eficientemente determinado papel. A partir da década de 1970, o interesse pelo assunto estimulou o debate teórico e a realização de pesquisas. (...) um dos primeiros a discutir a utilização desse conceito ressalta que a competência humana é a expressa em função do desempenho da pessoa no trabalho (...)”.

CARBONE, P. P. et al. Gestão por competências e gestão do conhecimento. 3. ed. Rio de Janeiro: Editora FGV, 2009. p. 42.

Considerando as informações apresentadas e os conteúdos estudados, associe as quatro dimensões da competência com suas respectivas características.
I) Conhecimento.
II) Habilidade.
III) Atitude.
IV) Outros.
( ) Consiste em integrar informações na memória do indivíduo que causam impacto sobre seu julgamento ou comportamento na organização.
( ) Trata-se de sentimento ou predisposição da pessoa que influencia sua conduta.
( ) Abrangem processos mentais de organização e reorganização da informação.
( ) Relacionamentos interpessoais que fidelizam um cliente ou fornecedor.

Assinale a afirmativa que apresenta a sequência correta.
I - III - II - IV.
II - III - I - III.
II - I - I - III.
III - II - I - II.
I - II - II - III.

Answer 1

A sequência correta, referente às quatro dimensões da competência, é a seguinte: I - III - II - IV.

Associando:

(I) Consiste em integrar informações na memória do indivíduo que causam impacto sobre seu julgamento ou comportamento na organização.

(III) Trata-se de sentimento ou predisposição da pessoa que influencia sua conduta.

(II) Abrangem processos mentais de organização e reorganização da informação.

(IV) Relacionamentos interpessoais que fidelizam um cliente ou fornecedor.

O CHA (Conhecimento, Habilidade e Atitude) pode ser visto como sendo uma ferramenta capaz de ajudar na implantação da 'Gestão por Competência'.

Você pode ler mais sobre o CHA aqui:

https://brainly.com.br/tarefa/13318437

Espero ter ajudado!