PERGUNTA 1 O Design Thinking, ao contrário da administração científica centrada na racionalidade, é um processo que percorre um caminho com maior liberdade. Aqueles que o defendem, percebem que se trata de uma abordagem inovadora, um sistema aberto com ordenamento e colaboração entre os envolvidos. Por esse motivo, ocorre a geração de múltiplas soluções para atingir os resultados esperados. As oportunidades e os problemas motivam a busca por soluções. Projetos podem caminhar e obter sucesso, principalmente se ideias forem lapidadas, novas direções forem tomadas e pensamentos tradicionais saírem de cena e houver espaço ao novo. Isso é Design Thinking. Uma abordagem com múltiplas aplicações, que direciona para caminhos muitas vezes não observados (BROWN, 2010).Disserte sobre o Design Thinking como estratégia de planejamento, explicando: os valores; passos e ferramentas; diferenças em relação à administração científica.
Soluções para a tarefa
É nítido que as organizações precisam de ferramentas para melhorar, criar e desenvolver novos produtos e serviços. Dentre tantas ferramentas importantes, podemos destacar: o uso prático do Design Thinking.
Basicamente, o Design Thinking pode ser compreendido como uma metodologia que é usada para identificar e resolver os problemas de forma coletiva, com a participação de todos os interessados, o que inclui colaboradores, gestores de projetos e clientes.
Sendo assim, a implementação da metodologia Design Thinking pode contribuir para a criação de ideias, compartilhamento de conhecimentos e aumento da competitividade no ramo de atuação da organização.
Sucesso em sua jornada!
O Design Thinking é o processo crítico e criativo que permite perceber cuidadosamente uma situação e identificar oportunidades para criar soluções verdadeiramente adequadas.
O design thinking usa estratégias e ferramentas para trabalhar a originalidade e a empatia com o consumidor, para entender o que ele está pedindo e o que ele precisa e encontrar uma solução eficaz para seus desejos.
O design thinking consiste em 5 etapas que devem ser desenvolvidas uma a uma, são as seguintes:
- Simpatizar
- Definir
- Inventar
- Protótipar
- Avaliar ou testar
Um elemento do design thinking é a geração de intimidade entre os membros da equipe e entre os consumidores e a equipe, incluindo a cadeia de suprimentos. Isso ajuda a gerar uma compreensão da dimensão humana.
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